Политика конфиденциальности

Какие данные мы обрабатываем

• Данные об использовании и аналитике: просмотренные страницы, действия, источник перехода, сведения об устройстве и браузере, приблизительное местоположение на основе IP-адреса, а также идентификаторы cookie или устройства. Эти данные обрабатываются через Google Analytics.
• Данные аккаунта: адрес электронной почты, идентификатор пользователя Firebase Auth и состояние входа. Учетные данные обрабатывает Firebase Authentication.
• Связанные с аккаунтом записи, необходимые, например, для сохраненных новостроек; они могут храниться в Firebase Firestore.
• Информация, которую вы отправляете добровольно: обращения, заявки на добавление новостроек или обновление цен, а также включенные в них контактные и иные сведения.
• При использовании чата сообщение и контекст поиска могут обрабатываться OpenAI для создания ответа и сохраняться в Firestore для работы сервиса и контроля качества.

Cookie и локальное хранилище

Выбранный язык сохраняется в cookie NEXT_LOCALE на срок до одного года. Валюта, недавно просмотренные страницы и анонимные или пользовательские идентификаторы могут храниться в localStorage браузера, пока вы их не удалите. Firebase и Google Analytics могут использовать cookie и сходные технологии, необходимые для работы, безопасности и измерения своих сервисов.

Цели и правовые основания

Мы используем данные для работы сайта и аккаунта, сохранения настроек, ответа на заявки, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности, а также анализа и улучшения сайта. В зависимости от данных основанием служит необходимость оказать услугу, наш законный интерес, юридическая обязанность или ваше согласие, когда оно требуется.

Поставщики услуг и международная передача

Данные могут обрабатывать Google — для Google Analytics и Firebase Auth/Firestore, OpenAI — только при использовании чата, а также поставщики хостинга, электронной почты и технической инфраструктуры. Мы не продаем персональные данные. Эти поставщики могут обрабатывать данные за пределами Армении на основании своих условий и применимых гарантий передачи.

Срок хранения

Данные аккаунта хранятся, пока он активен, и разумный срок, необходимый для выполнения запроса на удаление, если закон не требует большего срока. Заявки и сообщения хранятся столько, сколько нужно для их обработки и разумных юридических или защитных целей. События аналитики хранятся в течение периода, заданного в Google Analytics, после чего удаляются или агрегируются. Языковой cookie действует до года, а localStorage — пока вы его не очистите.

Ваши права и возможности выбора

В пределах применимого законодательства вы можете запросить доступ, исправление, экспорт или удаление данных, возразить против обработки или ограничить ее, а также отозвать согласие без влияния на законность предшествующей обработки. Cookie и localStorage можно очистить в настройках браузера. Перед выполнением запроса нам может потребоваться подтвердить вашу личность.

Безопасность и данные детей

Мы применяем разумные технические и организационные меры, однако ни один способ передачи или хранения данных в интернете не является полностью безопасным. Сервис не предназначен для намеренного сбора персональных данных детей младше 16 лет. Свяжитесь с нами, если считаете, что ребенок передал нам данные.

Изменения политики

Мы можем обновлять политику при изменении функций сайта или юридических требований. Новая версия будет опубликована на этой странице с измененной датой обновления.

Связаться с нами

По вопросам конфиденциальности и для запросов о данных пишите на karucapatoxic.am@gmail.com.